Un danger reconnu par la RBQ
La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) le dit dans ses communiqués d'hiver : la glace et les glaçons au rebord d'un bâtiment sont un danger pour les piétons et les voitures. Elle range les glaçons suspendus parmi ce qu'il faut déglacer, au même titre que la neige des toitures, des balcons et des abris d'auto.
La RBQ demande aussi aux citoyens de respecter les périmètres de sécurité mis en place par les propriétaires.
Le périmètre de sécurité
En attendant le déglaçage de toiture, le geste utile se fait au sol : empêcher qu'on passe dessous.
- Fermez la zone sous les glaçons avec des cônes, un ruban ou une barrière, en vous tenant vous-même à l'écart du mur.
- Prévenez les gens de la maison et les locataires, et indiquez-leur une autre porte si l'entrée est sous les glaçons.
- Déplacez la voiture stationnée sous le rebord.
- Tenez les enfants et les animaux loin de la zone.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne montez pas sur le toit. Ne grimpez pas dans une échelle. Ne frappez pas les glaçons avec un balai, une pelle ou un manche, même du sol ou d'une fenêtre.
- Un gros glaçon est lourd et tombe sans prévenir, parfois avec ceux d'à côté.
- Il est souvent soudé à une gouttière pleine de glace. Le coup qui le décroche peut arracher la gouttière ou le bord du revêtement.
- Dans une échelle appuyée contre un mur glacé, on se trouve exactement sous la glace qu'on veut faire tomber.
Ce que les glaçons disent du toit
Quelques glaçons minces après une journée de soleil sont normaux. La neige fond au bord du toit et l'eau gèle en gouttant.
De gros glaçons qui reviennent tout l'hiver, toujours au même endroit, indiquent souvent que le toit perd de la chaleur et que la neige fond par en dessous. Regardez du sol s'il y a aussi une bande de glace épaisse au-dessus de la gouttière : c'est le signe d'un barrage de glace.
La cause de cette perte de chaleur, qui tient à l'isolation et à la ventilation de l'entretoit, est expliquée ailleurs sur le site.
Une gouttière bouchée par des feuilles peut aussi déborder et fabriquer des glaçons sans que le toit soit en cause.
Comment nous les enlevons
Nous fermons d'abord la zone au sol. Nous travaillons ensuite à la vapeur, qui coupe le glaçon à sa base et libère la gouttière sans choc. Les morceaux tombent dans la zone fermée, et non au hasard.
Nous regardons en même temps ce qu'il y a derrière les glaçons. Si la gouttière est pleine de glace ou qu'un barrage s'est formé au bord du toit, enlever les glaçons seuls ne suffit pas.
Questions fréquentes
Les glaçons sont-ils dangereux même s'ils sont petits ?
Les petits glaçons minces sont moins menaçants et fondent souvent d'eux-mêmes, mais ils restent à surveiller. Le danger grandit avec la taille et la hauteur de chute. Dès qu'un glaçon épais pend au-dessus d'un endroit où quelqu'un passe, fermez la zone et faites-le enlever.
Puis-je les faire tomber avec un long manche en restant au sol ?
Non. Pour atteindre le glaçon, il faut se tenir près de l'endroit où il va tomber, et il entraîne parfois tout un rang avec lui. Le coup peut aussi abîmer la gouttière. Fermez la zone et écrivez-nous par le formulaire.
Les glaçons abîment-ils la gouttière ?
Oui, les glaçons peuvent abîmer une gouttière. Une gouttière remplie de glace et chargée de glaçons porte un poids pour lequel ses attaches ne sont pas toujours faites. Si elle penche ou se décolle du mur, signalez-le dans votre demande.
Sources officielles, consultées le 8 octobre 2026 :