Les premiers gestes à l'intérieur
Ces gestes ne règlent pas la fuite. Ils protègent la maison en attendant la réparation de toiture elle-même.
- Placez un seau ou un bac sous la goutte, avec un linge au fond pour couper le bruit et les éclaboussures.
- Déplacez les meubles, les tapis et les appareils électroniques. Couvrez d'une toile de plastique ce qui ne bouge pas.
- Si l'eau coule près d'un luminaire ou d'une prise, coupez ce circuit au panneau électrique, si vous pouvez atteindre le panneau les pieds au sec. Ne touchez plus au luminaire ni à la prise.
- Si le plafond forme une poche gonflée d'eau, éloignez-vous. Un panneau de gypse détrempé peut céder d'un coup.
- Notez l'heure, la météo et l'endroit exact. Prenez des photos.
Écrivez-nous ensuite par le formulaire et avisez votre assureur. Nous voudrons savoir, tout comme l'assureur, quand la fuite a commencé et dans quelles conditions.
Les causes les plus fréquentes
Un toit coule rarement au beau milieu d'une surface saine. L'eau entre le plus souvent par un joint, une percée ou un bord.
- Les solins. Le métal autour d'une cheminée, d'un puits de lumière ou au pied d'un mur se décolle, rouille ou perd son scellant.
- Les percées. Chaque évent de plomberie, sortie de ventilation ou mât traverse le revêtement. Le joint autour vieillit plus vite que le toit.
- Les bardeaux manquants ou brisés. Le vent en arrache, et le dessous se retrouve exposé.
- Une membrane en fin de vie. Sur un toit plat, les joints s'ouvrent, la surface se fissure ou des cloques crèvent.
- Un drain bouché. L'eau s'accumule sur le toit plat, monte plus haut que prévu et passe par-dessus un relevé.
- Les barrages de glace. La glace au bord du toit retient l'eau de fonte, qui remonte sous les bardeaux.
Ce qui n'est pas une fuite de toit
Une tache au plafond ne vient pas toujours du toit. En hiver, l'air chaud et humide de la maison monte dans l'entretoit. L'humidité de cet air gèle sous le pontage, puis fond au premier redoux. L'eau tombe sur l'isolant et tache le plafond, sans qu'il ait plu.
Un tuyau de plomberie, un conduit de ventilateur de salle de bain mal raccordé ou un appareil de climatisation peuvent aussi laisser de l'eau au même endroit. Nous pensons à ces pistes avant de toucher au revêtement.
Pourquoi la fuite apparaît à certains moments
Le moment où l'eau se montre est un indice précieux. Notez-le pour notre visite.
- Seulement par pluie avec grand vent : l'eau est poussée sous un solin, sous un bardeau ou dans un mur.
- À chaque pluie, même légère : l'ouverture est franche et directe.
- Lors d'un redoux en hiver, sans pluie : pensez à la glace au bord du toit ou au givre dans l'entretoit.
- Un jour ou deux après la pluie : l'eau a voyagé longtemps dans l'isolant avant de sortir, chose fréquente sur un toit plat.
Questions fréquentes
Dois-je percer la poche d'eau au plafond ?
Non, ne percez pas la poche d'eau au plafond. Un fil électrique peut passer à cet endroit, et un panneau de gypse détrempé peut céder d'un coup. Éloignez-vous, videz la pièce de ce qui peut l'être et laissez un professionnel s'en occuper.
La fuite a cessé, dois-je quand même demander une visite ?
Oui, demandez une visite même si la fuite a cessé. L'ouverture est toujours là, seules les conditions ont changé. Nous trouvons plus facilement une fuite récente, quand les traces d'eau sont encore fraîches dans l'entretoit.
Qui est responsable d'une fuite dans un plex ?
En général, l'entretien du toit relève du propriétaire de l'immeuble. Si vous êtes locataire, avisez votre propriétaire par écrit dès que possible, avec des photos, et relisez votre bail. En copropriété, la toiture est le plus souvent une partie commune : consultez votre déclaration de copropriété et communiquez avec votre syndicat.
Qui répare une fuite de toit ?
Un couvreur répare une fuite de toit. Nous cherchons d'abord par où l'eau entre, puis nous refaisons l'étanchéité à cet endroit. Demandez-nous notre numéro de licence et vérifiez-le dans le registre public de la Régie du bâtiment du Québec, comme pour tout entrepreneur. Si la tache vient plutôt d'un tuyau ou du givre de l'entretoit, nous vous dirigeons vers un autre professionnel.
Comment faire pour arrêter une fuite d'eau dans la toiture ?
Une fuite d'eau dans la toiture s'arrête par le dessus du toit, et c'est un travail de couvreur. En attendant, ne montez pas sur le toit et limitez les dégâts à l'intérieur : placez un seau sous la goutte, déplacez ou couvrez les meubles et prenez des photos. Si la réparation définitive ne peut pas se faire tout de suite, demandez-nous une protection temporaire.